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FAQ Smarte Stromzähler
Aktuelles bei TWL Metering
DIENSTLEISTER UNTERSTÜTZEN BEIM ZÄHLERWECHSEL
Aktuell erhalten wir in den Sparten Strom, Gas, Fernwärme und Wasser Unterstützung von zwei Dienstleistern.
Sparte Strom: Dienstleiter MSP Metering Service GmbH
Sparte Gas, Fernwärme, Wasser: Dienstleister enwas GmbH
Hintergrund für den Wechsel ist die ablaufende Eichgültigkeit der Zähler und Messkapseln. Sie werden in beiden Fällen vorab postalisch vom entsprechenden Dienstleister informiert und erhalten einen Terminvorschlag. Der Monteur ist mit einem TWL-Dienstausweis ausgestattet.
Bei Unsicherheit können Sie sich gerne direkt an uns wenden.
PERSÖNLICHE BERATUNG IM KUNDENZENTRUM
Technische Werke Ludwigshafen am Rhein AG, Bismarckstraße 63, 67059 Ludwigshafen
Montag 08:00 - 16:00 Uhr
Dienstag 08:00 - 16:00 Uhr
Mittwoch 08:00 - 12:00 Uhr und 13:30 - 16:00 Uhr
Donnerstag 08:00 - 18:00 Uhr
Freitag 08:00 - 14:00 Uhr
Bitte beachten Sie: Das Kundenzentrum ist an Feiertagen sowie am 24. und 31. Dezember geschlossen.
IM EINSATZ FÜR DIE KUNDEN
Welche Aufgaben die Teams von TWL Metering und TWL Netze erfüllen
Jeden Tag aufs Neue sorgt das Team von TWL Metering als Messdienstleister von TWL Netze für einen zuverlässigen Messstellenbetrieb in Ludwigshafen. Zu den Aufgaben der Experten gehört das Ablesen der Zähler in den Stadtteilen. Zudem sind sie unter anderem für den Rollout der Smart Meter zur Digitalisierung der Energiewende zuständig. TWL Netze ist als Verteil und Messstellenbetreiber der Stadt immer an der Seite von TWL Metering.
HEIZKOSTENABRECHNUNG UND RAUCHWARNMELDERSERVICE
Welche Vorteile die neuen Vertriebsdienstleistungen von TWL bieten
Seit diesem Jahr bietet TWL digitale Lösungen für die Heizkostenabrechnung und den Rauchwarnmelderservice an. Die neuen Vertriebsdienstleistungen richten sich an Vermieter und Eigentümer. Für Mieter bedeutet das mehr Transparenz bei den Verbrauchsinformationen. Darüber hinaus entfallen die Vor-Ort-Besuche zur Ablesung von Verbrauchszahlen und zur Rauchwarnmelder-Kontrolle.
Magazin
ROLLOUT FÜR DIGITALE STROMZÄHLER
Digitale Stromzähler sind derzeit eines der Top-Themen für den Ludwigshafener Messdienstleister TWL Metering. Das Unternehmen stattet bis 2032 alle Haushalte in der Stadt mit modernen Messeinrichtungen und intelligenten Messsystemen aus. Die neuen Messgeräte spielen eine wichtige Rolle für die hochsichere Kommunikationsinfrastruktur im Zuge der Energiewende.
TWL KONTROLLIERT DIE GAS- HAUSANSCHLÜSSE
Der Energieversorger TWL prüft kontinuierlich die Gas-Hausanschlüsse und Hauptabsperreinrichtungen in Ludwigshafen. Jeweils alle zwölf Jahre steht eine Kontrolle an.