Kundenzufriedenheit

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Freundlichkeit

Sehr zufrieden

zufrieden

unzufrieden

sehr unzufrieden

Termineinhaltung

Sehr zufrieden

zufrieden

unzufrieden

sehr unzufrieden

Auftreten des Mitarbeiters

Sehr zufrieden

zufrieden

unzufrieden

sehr unzufrieden

Dauer der Dienstleistung

Sehr zufrieden

zufrieden

unzufrieden

sehr unzufrieden

Erreichbarkeit/Terminvereinbarung Terminverlegung

Gut

schlecht

nicht erforderlich

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